تايلور كيرنز / هيئة أندرويد
ليرة تركية؛ د
- تقول المفوضية الأوروبية إن Instagram وFacebook التابعين لشركة Meta قد ينتهكان قانون الخدمات الرقمية من خلال استخدام ميزات التصميم التي تشجع على المشاركة المفرطة، بما في ذلك التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي والمزيد.
- إذا تم تأييد النتائج الأولية للمفوضية، فقد يُطلب من Meta إعادة تصميم الأجزاء الرئيسية من كلا التطبيقين في أوروبا.
- لا يزال بإمكان Meta الطعن في النتائج قبل إصدار الحكم النهائي، ولكن إذا تبين أنها غير متوافقة، فقد تواجه غرامات تصل إلى 6٪ من إيراداتها السنوية العالمية.
أصبحت تطبيقات الوسائط الاجتماعية جيدة بشكل لا يصدق في إقناعنا بالبقاء “لفترة أطول قليلاً”. قد تفتح قفل هاتفك للرد على رسالة، وتفتح Instagram لإلقاء نظرة سريعة، وتجد نفسك فجأة تتصفح المنشورات التي لم تكن تنوي رؤيتها أبدًا. ووفقا للمنظمين الأوروبيين، فإن هذا ليس مجرد مسألة ضعف في ضبط النفس، بل هو نتيجة لتصميم التطبيق المتعمد.
وجدت المفوضية الأوروبية أن شركة Meta قد تنتهك قانون الخدمات الرقمية بشأن الطريقة التي يحافظ بها Facebook وInstagram على مشاركة الأشخاص. إذا فشلت الشركة في معالجة هذه المخاوف، فقد يُطلب منها إعادة تصميم الأجزاء الرئيسية من كلا التطبيقين في أوروبا ويقال إنها ستواجه غرامات تصل إلى 12 مليار دولار.
يركز تحقيق اللجنة على العديد من الميزات التي أصبحت قياسية عبر تطبيقات الوسائط الاجتماعية. يضمن التمرير اللانهائي أن يكون هناك دائمًا منشور آخر في انتظارك، ويبدأ تشغيل مقاطع الفيديو بشكل عشوائي، وتغريك الإشعارات بشكل متكرر بالعودة، وتتعلم أنظمة التوصية باستمرار ما يلفت انتباهك وتخدم المزيد منه. ويجادل المنظمون بأن هذه الميزات مجتمعة تجعل من السهل على المستخدمين الاستمرار في استهلاك المحتوى دون أن يقرروا القيام بذلك بشكل فعال.
ويقول التقرير أيضًا إن ضمانات Meta الحالية ليست كافية. في حين أن Instagram و Facebook يقدمان بالفعل تذكيرات بوقت الشاشة وأدوات الرقابة الأبوية، يعتقد المنظمون أن هذه الأدوات إما من السهل جدًا تجاهلها أو من الصعب جدًا على العائلات إعدادها بشكل فعال.
وإذا حققت المفوضية الأوروبية مرادها في نهاية المطاف، فقد يرى المستخدمون في أوروبا تجربة مختلفة بشكل ملحوظ على فيسبوك وإنستغرام. قد لا يتم تمكين ميزات مثل التشغيل التلقائي والتمرير اللانهائي بشكل افتراضي، ويمكن ضبط خوارزميات التوصية للتركيز بشكل أقل على تحقيق أقصى قدر من التفاعل، ويمكن أن تصبح المطالبات الأقوى التي تشجع المستخدمين على أخذ فترات راحة جزءًا من التجربة.
ومن الجدير بالذكر أن هذه ليست الكلمة النهائية حتى الآن. سيكون لدى ميتا الآن فرصة لمراجعة النتائج التي توصلت إليها اللجنة، وفحص الأدلة التي تم جمعها أثناء التحقيق، والرد رسميًا قبل اتخاذ أي قرار نهائي. وسيشارك المجلس الأوروبي للخدمات الرقمية أيضًا كجزء من هذه العملية.
إذا أيدت اللجنة في نهاية المطاف استنتاجاتها الأولية، فيمكنها أن تحكم رسميًا بأن ميتا فشلت في الامتثال لقانون الخدمات الرقمية. وقد يؤدي هذا القرار إلى عقوبة مالية باهظة، حيث تصل الغرامات إلى 6% من الإيرادات العالمية السنوية للشركة، اعتماداً على خطورة الانتهاكات المزعومة ومدتها.
شكرا لكونك جزءا من مجتمعنا. اقرأ سياسة التعليق الخاصة بنا قبل النشر.
اكتشاف المزيد من موقع الرمح . تقنية وأكثر
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
