نحن على وشك أن نشهد لحظة حرجة بالنسبة لخطط Verizon للهواتف المحمولة

لقد أحدثت شركة Verizon مؤخرًا تغييرًا كبيرًا في الأمور من خلال خطة Simplicity الجديدة منخفضة التكلفة. في حين أن الخطط الموجهة نحو الميزانية غالبًا ما تكون فكرة لاحقة لشركات الدفع الآجل، فإن نهج Verizon مختلف تمامًا. إن خطة الميزانية الجديدة ليست مجرد خيار “أقل أهمية”؛ إنها الآن البوابة الافتراضية للانضمام إلى Verizon.

إذا قمت بزيارة موقع Verizon على الويب ونقرت على شريط التنقل، فستجد خطة Simplicity تظهر أولاً، مع دفن عائلة myPlan ضمن علامة التبويب “خطط أخرى”. لم يكن هذا حادثا. في عام 2026، سيتاح للمستهلكين في مجال الاتصالات اللاسلكية خيارات أكثر من أي وقت مضى، وأكثر من أي شيء آخر، يريدون فقط شيئًا يعمل دون إرباكهم.

ستجد أن معظم شركات الاتصالات ذات الدفع الآجل لديها ثلاث خطط أساسية على الأقل، وغالبًا ما تحتوي على عدد قليل من الخطط المتخصصة الأخرى أيضًا. عادة، يتم تجميع هذه الخيارات معًا في صفحة “خطط” واحدة، مع عرض الأسعار لثلاثة أو أربعة أسطر افتراضيًا. في المقابل، تقدم لك شركة Verizon الآن خيارًا واحدًا في الأمام والوسط. ليست هناك حاجة لحساب التسعير متعدد الأسطر، حيث ستدفع 30 دولارًا فقط لكل سطر، بغض النظر. هل تحتاج إلى شيء يقدم المزيد؟ لا تزال خطط myPlans موجودة، وهي مخفية لأولئك الذين يحتاجون إليها.

يعد نهج Verizon أقل تعقيدًا على السطح، لذا فلا عجب أن الخطة الجديدة تجذب الكثير من الاهتمام بالفعل. في حين أن خطتها الجديدة لا تخلو من سلبيات حقيقية، أظن أننا نشهد بداية تحول أكبر بكثير لشركة Verizon يمكن أن يساعدها في النهاية على استعادة نفسها إلى مجدها السابق – أو يجعل انزلاقها أسوأ.

من الواضح أن خطة Simplicity الجديدة من Verizon تهدف إلى معالجة أكبر انتقادات الدفع الآجل: التسعير المتضخم وخطط الميزانية الأساسية. تتميز Simplicity بسعر منخفض يصل إلى 30 دولارًا لكل سطر، وتوفر وصولاً غير محدود تقريبًا إلى شبكة Verizon ذات الأولوية، وتتضمن أيضًا الوصول إلى نقطة الاتصال. على عكس الترحيب غير المحدود، لا تبدو البساطة وكأنها تضحية.

بالطبع، إذا تعمقت أكثر، ستجد أن استراتيجية Verizon ليست بسيطة على الإطلاق. من المؤكد أن شركة الاتصالات تجذبك بسعر منخفض، ولكن سيتعين عليك نقل خط من شركة اتصالات أخرى أو تحميل فاتورة للتأهل إذا كنت تقوم بالتبديل من شركة اتصالات مدفوعة مسبقًا. سيدفع الجميع، بما في ذلك عملاء Verizon الحاليين، 45 دولارًا شهريًا بالإضافة إلى الضرائب والرسوم. بهذا السعر، غالبًا ما تجد العائلات قيمة أكبر من myPlan Plus.

إليك ما يميز بساطة Verizon:

• لقد انتهى نظام دعم الهاتف القديم. سيتعين على أولئك الذين يتحولون إلى Verizon Simplicity التخلي عن أي أرصدة هاتفية مجانية قديمة أو عروض ترويجية مماثلة. تتطلب هذه الخطة منك إما إحضار جهازك الخاص أو الاشتراك في خطة التقسيط.
• الهواتف المجانية ما زالت موجودة لكنها الآن عضوية. تبلغ تكلفة خطتي Simplicity Plus وSimplicity Pro 35 دولارًا و55 دولارًا إضافيًا شهريًا على التوالي. يمنحك هذا رصيدًا مجانيًا للفاتورة كل شهر وخيار تبديل الهواتف مرة واحدة سنويًا، ولكنه يعني أيضًا أنك تدفع دائمًا رسوم التقسيط من الآن فصاعدًا.
• هناك ترقية ل الذي – التي. الخطة الجديدة تمنحك فيديو بدقة 720 بكسل فقط. هل تحتاج إلى دقة أعلى؟ ستدفع 10 دولارات. هل تريد البريد الصوتي المرئي؟ هذه ترقية مضمنة في المستويين Plus وPro. وبالمثل، فهو يحتوي على ترقية تضيف خدمة الإنترنت المنزلية من Verizon بسعر مخفض. لا تزال هناك أيضًا ترقيات حزمة البث المتاحة.

وكما ترون، فإن هذا يمثل تغييرات كبيرة للشركة. يعد نظام ترقية الهاتف الجديد في الأساس أكبر تغيير في إعانات الهاتف والفواتير منذ ثورة Un-Carrier التي أطلقتها T-Mobile. ويبدو أيضًا أن الإستراتيجية تهدف إلى جذب الأشخاص إلى الباب بأسعار بسيطة وخيارات أقل في وجوههم، مع استخدام الترقيات لملء أي فجوات يواجهها المستخدمون في التجربة.

وبطبيعة الحال، فإن myPlan لن يختفي، على الأقل ليس بعد. تجعل Verizon من الصعب العثور عليها، لكن myPlan لا تزال تقدم أسعارًا مدعومة للهواتف ومزايا أخرى. كما أنها تكتسب خدعة جديدة كجزء من التحول الاستراتيجي لشركة Verizon: خطة ولاء أفضل.

يمكن الآن لجميع مشتركي Verizon، بغض النظر عن الخطة، الوصول إلى برنامج الولاء Verizon الجديد وطبقة “Verizon Shine” المليئة بالألعاب والتي تقدم هدايا مجانية وتعمل بشكل مشابه لـ T-Mobile Tuesdaydays. ستجد أيضًا أنه تم التنازل عن رسوم التنشيط وترقية الجهاز إذا قمت بالتسجيل مجانًا، وستحصل أيضًا على استرداد نقدي بنسبة 3% بدولارات Verizon التي يمكن استخدامها لبطاقات الهدايا والمزيد.

تسهل الإستراتيجية الجديدة على العملاء البدء مع Verizon وتقدم الآن مجموعة واسعة من الأسعار التي يجب أن ترضي عملاء الدفع الآجل الذين بدأوا يفكرون في الدفع المسبق، بالإضافة إلى أولئك الذين يريدون المزيد من الخيارات المميزة مثل myPlan Unlimited Ultimate.

نظرًا لأن Verizon تستخدم بالفعل Simplicity كبوابة جديدة للعملاء، يبدو من المحتمل أن تحل هذه الإستراتيجية الجديدة محل مجموعة myPlan بأكملها في النهاية. وبطبيعة الحال، سيعتمد الأمر على مدى نجاح الخطة الجديدة.

نظرًا لنهج Simplicity الحالي في الترقيات، أتوقع أن تصبح أي ميزات مهمة حصرية لـ myPlan في النهاية ميزات اختيارية مدفوعة الأجر. أود أن أقول إن نموذج الاشتراك لديه أيضًا فرصة حقيقية جدًا لاستبدال مسار الدفع بالتقسيط التقليدي، ولكن مرة أخرى، فقط إذا كان العملاء متقبلين.

وبطبيعة الحال، فيريزون غير موجود داخل فقاعة. عادة، عندما يقوم أحد الناقلين بإجراء تغيير، فإن بقية المجموعة تجلس وتنتبه. إذا نجحت استراتيجية Verizon، فأنا أقول إنه من المحتمل أن تقوم T-Mobile وAT&T بتجربة هياكل الخطط المبسطة، وخطط ترقية الهاتف المجانية، وغيرها من التحركات المماثلة.

في الوقت الحالي، يبدو كل هذا وكأنه مقامرة إلى حد ما. هناك شيء يخبرني، رغم ذلك، أنه سيعمل. ويبقى السؤال الأكبر هو ما إذا كانت هذه خطوة إيجابية أم سلبية للصناعة ككل إذا انتشرت الاتجاهات المقدمة هنا بين شركات النقل الكبرى الأخرى.

أنا شخصياً آمل أن تنجح خطة Verizon لتبسيط عروضها، لكن ترقياتها لا تنجح. بعد كل شيء، أنا أحب كل شيء تقريبًا في هذه الإستراتيجية الجديدة، بخلاف نموذج الاشتراك في “ترقية الهاتف”. بالنسبة لي، نموذج الاشتراك الجديد هو مجرد وسيلة لإبقاء العملاء مرتبطين إلى أجل غير مسمى. وهذا أمر رائع بالنسبة لشركات النقل، وليس للمستخدمين.