كيفية إصلاح خطأ “ معلومات تكوين النظام ” في Windows 10

معلومات تكوين النظام السيئة هي خطأ شائع في التحقق من الأخطاء في أنظمة Windows ، ويرجع ذلك أساسًا إلى خلل في ملفات النظام والتسجيل أو ملف بيانات تكوين التمهيد (BCD). قد تتعارض بعض ملفات ترتيب التمهيد في BCD ، أو حتى بعض الملفات القديمة ، مع الملفات الأحدث والمستقرة. عندما يحدث هذا ، يحدث الخطأ المعروف باسم شاشة الموت الزرقاء (BSoD).

يمكن أن يحدث خطأ التحقق من الأخطاء أيضًا بسبب:

• الأجهزة المعيبة
• إعدادات النظام غير صحيحة
• سائق سيئ
• تثبيت تحديث مهم

ومع ذلك ، غالبًا ما تحتوي معظم رسائل الخطأ على وصف لما قد تكون المشكلة. فيما يلي بعض الحلول المجربة والمختبرة لمساعدتك في إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام السيئة في Windows 10.

تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل

تعتبر برامج التشغيل غير المتوافقة أو القديمة مصدرًا لعدة مشكلات. أسوأ شيء يمكن للسائقين السيئين فعله هو إظهار أخطاء BSoD ، مثل معلومات تكوين النظام السيئة.

لحل هذه المشكلة ، يجب أن تذهب إلى Window Device Manager ( Winالمفتاح ، ثم اكتب device manager). في نافذة “إدارة الأجهزة” ، انقر فوق “إجراء -> البحث عن تغييرات الأجهزة” ، ثم انظر لمعرفة ما إذا كانت تظهر أي رموز علامة تعجب صفراء بجوار أي من الأجهزة. (ستحتاج إلى النقر فوق أيقونات القائمة المنسدلة للبحث عنها.)

إذا وجدت أي برامج تشغيل تعمل بشكل غير صحيح ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم انقر على “تحديث برنامج التشغيل”. إذا استمرت المشكلة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق “إلغاء تثبيت الجهاز”. إذا كان جهاز نظام (مثل برنامج تشغيل منفذ إيثرنت المدمج) ، فسيتم إعادة تثبيته تلقائيًا بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية ، فسيتم إعادة تثبيته بعد إعادة توصيل الجهاز المعني أو بعد إعادة تثبيت البرنامج.
أمر bcdedit

غالبًا ما يظهر خطأ معلومات تكوين النظام السيئة عندما يكون تكوين النظام غير صحيح أو غير مهيأ بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان للذاكرة والمعالجات في ملف التكوين قيمة خاطئة ، فسيظهر الخطأ أيضًا ، مما يمنع الوصول إلى Windows 10.

لحل هذه المشكلة ، قم بتشغيل Windows 10 للوصول إلى قائمة بدء التشغيل المتقدم:

1. انقر فوق ابدأ.
2. انقر فوق الطاقة.

3. اضغط مع الاستمرار Shift وانقر فوق إعادة التشغيل.
4. سيتم عرض شاشة “اختيار خيار”. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

5. في نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد “خيارات متقدمة”.

6. في نافذة Advanced Options (خيارات متقدمة) ، حدد موجه الأوامر.

7. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن ثم عرض شاشة موجه الأوامر الزرقاء. سيُطلب منك تحديد حساب للمتابعة. اضغط على Enter ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بهذا الحساب.

8. أدخل الأسطر التالية بمجرد بدء تشغيل موجه الأوامر:
bcdedit / deletevalue { default } numproc
bcdedit / deletevalue { default } truncatememory

9. إغلاق موجه الأوامر.

10. قم بتشغيل Windows 10 مرة أخرى.

إصلاح ملف BCD

إذا كان ملف BCD تالفًا أو تالفًا ، فقد يظهر خطأ معلومات تكوين النظام السيئة ويحرمك من الوصول إلى الوضع الآمن و Windows 10 تمامًا.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى محرك أقراص USB محمول قابل للتشغيل مع Windows 10 أو قرص DVD للتثبيت. يمكنك أيضًا استخدام أداة إنشاء الوسائط إذا لم يكن لديك محرك أقراص USB قابل للتمهيد.

إليك ما يجب فعله بعد ذلك:

1. أدخل قرص DVD الخاص بتثبيت نظام التشغيل Windows 10 للتمهيد والتمهيد منه.

2. سيبدأ إعداد Windows 10.

3. انقر فوق التالي.

4. انقر على “إصلاح جهاز الكمبيوتر”.

5. حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> خيارات متقدمة -> موجه الأوامر”.

6. أدخل الأسطر التالية عند بدء تشغيل موجه الأوامر. (اضغط على Enter بعد كل سطر لتنفيذه.)
برنامج bootrec / repairbcd
بوتريك / أوسكان
بوتريك / repairmbr

7. إغلاق موجه الأوامر.

8. أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: سيتم حذف آخر أمر قمت بإدخاله ثم إعادة إنشاء سجلات التمهيد الرئيسية. كن حذرا عند استخدامه.
إصلاح التسجيل

هناك مشكلات محددة في السجل يمكن أن تظهر الخطأ ، ولكن يمكنك إصلاح السجل لحله باتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد من قرص DVD الخاص بتثبيت Windows 10.

2. حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> خيارات متقدمة -> موجه الأوامر”.

3. أدخل الأسطر التالية عند بدء تشغيل موجه الأوامر. (اضغط على Enter بعد كل سطر لتنفيذه.)
القرص المضغوط C: WindowsSystem32config
ren C: WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT.old
ren C: WindowsSystem32configSAM SAM.old
ren C: WindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old
ren C: WindowsSystem32configSOFTWARE SOFTWARE.old
ren C: WindowsSystem32configSold النظام:

ملاحظة: تتم إعادة تسمية مجلدات كل أمر من هذه الأوامر عند الضغط على Enter ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، لن يستخدمها Windows 10 مرة أخرى. يمكن حذفها ، ولكن من الأفضل إعادة تسميتها إذا احتجت إلى استعادة النظام لاحقًا.

4. بعد ذلك ، أدخل الأسطر أدناه في موجه الأوامر:
نسخة C: WindowsSystem32configRegBackDEFAULT C: WindowsSystem32config
نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSAM C: WindowsSystem32config
نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSECURITY C: WindowsSystem32config
نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C: WindowsSystem32config
نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE C: WindowsSystem32config

تقوم هذه العملية بنسخ النسخ الاحتياطي للسجل واستبدال الملفات القديمة. أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.
استعادة النظام

إذا لم تساعدك الطرق الأخرى ، فقد يكون هذا أحد الحلين الأخيرين لتجربتهما:

1. انقر فوق ابدأ.
2. انقر فوق الطاقة.

3. اضغط مع الاستمرار Shiftوانقر فوق إعادة التشغيل.
4. حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> خيارات متقدمة -> استعادة النظام”.

5. اختر اسم المستخدم الخاص بك.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
7. حدد نقطة الاستعادة التي تريدها.
8. انقر فوق التالي وانتظر اكتمال العملية.

قم بإعادة تعيين Windows 10

هذا هو الحل الأخير للمحاولة إذا لم ينجح أي من الحلول الأخرى. قبل إعادة الضبط ، قم بإنشاء نسخة احتياطية لأنه بمجرد إعادة تعيين Windows ، سيتم حذف جميع الملفات من القسم C.

1. انقر فوق ابدأ.
2. انقر فوق الطاقة.
3. اضغط مع الاستمرار Shiftوانقر فوق إعادة التشغيل.
4. حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر”.

5. حدد “إزالة كل شيء -> فقط محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows -> إزالة ملفاتي فقط.”
6. انقر فوق إعادة تعيين وانتظر حتى تكتمل العملية. سيكون لديك تثبيت Windows 10 جديد بمجرد الانتهاء من ذلك.

يجب أن تؤدي إعادة الضبط إلى حل المشكلة إذا كانت متعلقة ببرنامج جهاز الكمبيوتر الخاص بك.